1. 運営者

MEIRANは、日本在住の個人(以下「運営者」)が運営し、運営者が個人データの管理者となります。本ポリシーは、日本の個人情報保護法およびマレーシアの個人データ保護法2010(PDPA)に配慮し、個人データの取扱いを定めるものです。

2. 取得する情報

アカウント情報: メールアドレス、電話番号(SMSのワンタイムコードで確認)、パスワード(認証サービス側でハッシュ化して保管)、および任意のプロフィール情報(氏名、生年月日、性別など)。

投稿内容: 口コミ、添付した写真、ブックマーク・いいね、お問い合わせフォームで送信した内容。

利用情報: サロンの予約/WhatsAppリンクを押した際、どのサロン・メニュー・スタイルかを記録し、関心の把握に使用します(WhatsApp上のやり取りの内容は取得しません)。また、言語設定とログインセッションのCookieを保存します。

3. 利用目的

アカウントの作成・保護と本人確認、口コミ・ブックマークの表示、お問い合わせへの対応、サロンとの連絡の仲介、不正・スパムの防止、サービスの改善のために利用します。個人データを販売することはありません。

4. 第三者への提供・委託

運営者の委託先として、Supabase(データベース・認証)、Twilio(SMS認証)、Cloudflare(ホスティング・配信)に処理を委託します。これらの委託先では、マレーシアや日本国外を含む国外でデータが処理される場合があります。

投稿した口コミは公開され、ご入力の表示名が表示されます。WhatsAppでサロンに連絡する場合、送信内容はそのサロンのもとで、サロン自身の取扱いに従って扱われます。法令に基づく場合には、情報を開示することがあります。

5. Cookie

ログインセッションと言語設定の、必須のCookieのみを使用します。現時点で広告・アクセス解析用のCookieは使用していません。変更する場合は本ポリシーを更新します。

6. 保存期間・安全管理

アカウント情報は、アカウントが有効な間保存し、削除のご依頼後に削除します(法令上の保存義務や不正防止上必要な場合を除く)。確認が完了しない登録は、一定時間後に自動で削除されます。アクセス制御や通信の暗号化などの対策を講じていますが、完全な安全性を保証するものではありません。

7. 利用者の権利

ご自身の個人データの開示・訂正・削除、同意の撤回は、お問い合わせページからご請求いただけます。プロフィール情報の多くはマイページからも編集できます。必要なデータが無い場合、一部の機能が利用できないことがあります。

8. 子どもの利用

本サービスは13歳未満の方を対象としておらず、意図的にそのデータを収集しません。

9. 変更

本ポリシーを変更する場合があります。最新版は常に本ページに更新日とともに掲載します。

10. お問い合わせ

個人情報に関するご請求・ご質問は、本サービスのお問い合わせページからお願いします。